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Erhebung und Verwendung von Daten
Ohne Ihre vorherige Zustimmung werden wir auf dieser Website keine Ihrer persönlichen Daten erheben. Bevor wir Daten erheben, werden wir Sie darüber informieren, was wir mit Ihren Daten tun möchten, so dass Sie entscheiden können, ob Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen wollen oder nicht.

Wenn Sie sich für eine Registrierung bei Greenman Energy entscheiden, benötigen wir möglicherweise personenbezogene Daten, um unsere besonderen Leistungen anbieten können. Dabei kann es sich beispielsweise um die folgenden Daten handeln:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer; und
• die Art der gewünschten Leistungen.

Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden sicher und vertraulich behandelt.

Zusätzlich zu den Daten, die Sie uns bei der ersten Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, und – soweit Sie sich für eine telefonische Kontaktaufnahme oder eine Kontaktaufnahme per E-Mail entschieden haben – können wir nach den Datenschutzgesetzen den Inhalt Ihrer Kommunikation mit Telefonnummern, E-Mail-Adressen und unseren Antworten aufbewahren. Dies geschieht ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der jeweils erforderlichen Leistungen.

Soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben wird Greenman Energy keine sensiblen Daten über diese Website erheben.  Zu den sensiblen personenbezogenen Daten gehören Ethnie oder ethnische Herkunft, politische Meinung, religiöse oder andere Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben oder Vorstrafen und ggf. Sozialversicherungsnummer oder Finanzdaten.  Greenman Energy ist bestrebt, die Vertraulichkeit und Sicherheit solcher Daten zu schützen, die das Unternehmen im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit erhält. Der Zugang zu solchen Daten ist begrenzt und unterliegt Richtlinien und Verfahren, die diese Daten vor Verlust, Missbrauch und unzulässiger Offenlegung schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur aufbewahrt, damit wir Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten können. In Übereinstimmung mit der DSGVO haben Sie das Recht, eine Kopie aller personenbezogener Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Sollten Sie zu beliebiger Zeit nach Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden, dass Sie die Speicherung oder Verwendung dieser personenbezogenen Daten nicht länger wünschen, bzw. sollten Ihre Daten veraltet sein, können Sie uns dies mitteilen. Wir werden die Daten dann innerhalb einer angemessenen Frist und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen entfernen bzw. Berichtigen.

Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass wir unter bestimmten Umständen verpflichtet sein könnten, Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dritten offenzulegen, beispielsweise um gesetzlichen Anforderungen zu genügen oder um einem Rechtsverfahren zu entsprechen.

Wie verwenden wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen? Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden ausschließlich aus den folgenden Gründen aufbewahrt und verarbeitet:

• im Zusammenhang mit einer Dienstleistung, die für Ihre Anfrage relevant oder damit verbunden ist;
• zur Beantwortung von Fragen oder Anfragen, die Sie uns senden;
• zur Einholung von Feedback über Ihre Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen;
• um Ihnen Fonds-Updates, beispielsweise Ausschüttungsmitteilungen, zukommen zu lassen; oder
• für den Versand von Newsletter und Informationen aus dem Dienstleistungssektor.

Wenn du unseren Online-Verbrauchsrechner nutzt, kannst du deine E-Mail-Adresse angeben, um exklusive Updates, Produktangebote und Neuigkeiten von Greenman Energy zu erhalten. Wir erheben und verarbeiten deine E-Mail-Adresse ausschließlich für diese Marketingzwecke und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens erteilst.

Deine E-Mail-Adresse wird sicher auf den Servern von Greenman Energy gespeichert und ist nur für autorisiertes Personal zugänglich. Wir bewahren deine E-Mail-Adresse für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren auf, es sei denn, du meldest dich früher ab.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du auf den „Abmelden“-Link klickst, der in unseren Marketing-E-Mails enthalten ist, oder indem du uns direkt unter [email protected] kontaktierst.

Wir verwenden deine E-Mail-Adresse nicht für andere Zwecke als die oben ausdrücklich genannten und geben deine persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

Kontaktaufnahme
Aus verwaltungstechnischen Gründen im Zusammenhang mit unseren Leistungen oder dem Angebot, für das Sie sich angemeldet haben, werden wir Sie evtl. kontaktieren.  Dies ist der Fall,

• wenn Sie uns über ein Kontaktformular um Kontaktaufnahme gebeten haben;
• wenn Sie sich für eine Veranstaltung oder ein Gewinnspiel anmelden;
• wenn Sie Informationen über unsere Dienstleistungen, Aktivitäten oder Online-Inhalte anfordern;
• wenn wir Sie zur Teilnahme an Umfragen über unsere Dienstleistungen einladen (die Teilnahme ist immer freiwillig); oder
• wenn Sie sich für einen Online-Newsletter oder ein „E-Zine“ registriert haben.

Newsletter und Updates
Sie werden nur dann E-Zines oder ähnliche Zuschriften und Updates von uns erhalten, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (z.B. bei der Anmeldung zum Newsletter, auf der Facebook-Seite oder über die Kontaktfunktion). Durch Ankreuzen können Sie entscheiden, ob Sie E-Zines erhalten möchten.

Wenn Sie diesbezüglich nicht von uns kontaktiert werden möchten, können Sie sich jederzeit abmelden. Das Verfahren wird im E-Zine beschrieben – einfach auf Abmelden klicken und den weiteren Anweisungen folgen. Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, können wir den Inhalt Ihrer E-Mail-Nachrichten, Ihre E-Mail-Adresse und unsere Antworten aufbewahren.

Gemäß den Gesetzen zum E-Mail- und Push-Marketing können wir Ihnen E-Mails und Push-Marketing-Nachrichten in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen senden, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen einer Transaktion erhalten (z. B. wenn Sie unsere Zahlungsseite besuchen, um einen Energievertrag abzuschließen oder um Ihr Elektrofahrzeug aufzuladen) oder durch Ihre ausdrückliche Zustimmung (wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails entschieden haben), vorausgesetzt, wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich dagegen zu entscheiden. Auf der Seite unseres Tarifrechners finden Sie ein Kästchen, das Sie ankreuzen können, wenn Sie Werbung von uns erhalten möchten.

In Bezug auf Marketing-E-Mails wird Ihnen am Ende jeder Marketing-E-Mail die Möglichkeit gegeben, sich aus dem Verteiler für Marketing-E-Mails abzumelden.

Wir bemühen uns, Abmeldungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, es ist allerdings möglich, dass Sie in der Zeit bis zur Bearbeitung der Abmeldung noch einige Marketingmitteilungen enthalten.

Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach der Abmeldung aus dem Verteiler für Marketing-E-Mails weiter Mitteilungen zu den Leistungen erhalten werden, für die Sie einen Vertrag abgeschlossen haben.

Cookies
Cookies sind Dateien, die von einer Website auf Ihren Computer übertragen werden.  In Cookies können Informationen über Ihre Präferenzen und andere Angaben gespeichert werden, die Sie beim Besuch einer Website benötigen.  Cookies werden in der Regel auf Websites verwendet.

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Wir setzen Cookies ein, um den Datenverkehr auf unserer Website zu überwachen, ein besseres Serviceniveau zu gewährleisten und um Ihnen bestimmte Funktionen, wie z. B. die personalisierte Bereitstellung bestimmter Daten, zu bieten. Um die Verwendung von Cookies zu verhindern, nutzen Sie die in den meisten Webbrowsern vorhandene Funktion, die es dem Benutzer ermöglicht, Cookies abzulehnen oder zu akzeptieren.

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Serveranalyse
Wir erfassen auch statistische und analytische Daten, die durch den normalen Betrieb unserer Webserver gesammelt werden und uns allgemeine, nicht personenbezogene Informationen liefern. Wir unternehmen keine Versuche, einzelne Nutzer zu identifizieren oder technische Informationen mit einzelnen Nutzern in Verbindung zu bringen.

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• Unter bestimmten Umständen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen oder eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen; und
• Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.

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